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• 나. 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

• 다. 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

• 라. 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

  • - 디바이스ID, 서비스이용기록, IP주소, 접속로그,단말기OS와 버전및 모델명, 브라우저 버전

• 마. 수집 목적과 합리적인 관련성이 있고 정보주체에게 불이익이 발생하지 않으며 안전성 확보 조치를 적용한 경우

  • - 당초 수집 목적과 관련성
  • - 수집 정황 또는 처리 관행에 비춰봤을 때 개인정보의 추가적인 이용에 대한 예측 가능성
  • - 정보주체의 이익 침해 여부
  • - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 고려하여 판단

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• 다. 이용자센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 앱, 메일, 팩스, 전화 등을 통하는 경우

• 라. 온∙오프라인에서 진행되는 이벤트∙행사 등을 통한 경우

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    *보유∙이용기간 : 거래 종료시까지

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    • c. 회사는 휴면 회원의 개인정보 보호를 위해 휴면 회원 전환 후 1년 기간 동안 서비스를 이용하지 않는 회원을 탈퇴처리 합니다.

    *탈퇴회원

    • a. 탈퇴 회원은 휴면 회원 전환 후 1년 기간 동안 서비스를 이용하지 않는 회원 또는 메일 또는 전화를 통하여 즉시 탈퇴 요청 후 탈퇴 처리된 회원을 말합니다.

• 나. 상점 회원

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    *보유∙이용기간 : 거래 종료(상품 및 서비스 계약 해지, 채권/채무잔액 무, 소송분쟁 종료 등)일로부터 5년(단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름) 단, 거래가 성립하지 않을 시에는 업무 목적이 종료된 시점에 파기

  • - 선택정보

  • 수집∙이용동의 목적	항목
    상품 및 서비스 안내, 사은행사(할인쿠폰, 사은품, 포인트 적립 등)안내, 시장조사 및 상품 및 서비스 연구개발	[상점정보] 대표자 성명, 대표자 전화번호, 대표자 휴대전화번호, 대표자 메일주소, 상점명, 주소, 업종, 업태, 사업자구분(개인/법인), 사업자번호, 설치일자, 기기정보(POS/Kiosk/배달대행사 등), 판매 상품정보 [판매 상품정보] 바코드번호, 분류, 상품명, 상품분류, 판매가격, 과세여부, 포장가능여부, 성인인증여부, 판매가능시간, 상품 이미지 [주문 및 결제정보] 승인번호, 영수증번호, 결제일시, 결제금액, 결제상품정보, 결제수단정보(카드/현금/간편결제/상품권), 결제기기, 상점번호

    *보유∙이용기간 : 거래 종료시까지

• 다. 전자지급결제대행서비스(이하 ‘서비스’) 이용자

  • - 필수정보

  • 수집∙이용동의 목적

    항목

    1. 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제정보 - 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제 - 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청 하는 경우 응대 및 확인 - 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공 - 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납 - 전자금융거래 및 통신과금 서비스 이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지 - 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인 - 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송 - 고객 불만 및 민원처리 - 이용자의 키오스크, 테이블오더 결제 2. 서비스 제공 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 - 서비스 가입, 변경 및 해지, 요금정산, A/S등 서비스 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리 - 청구서 등의 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 채권 추심

    1. 수집항목 1) 서비스 가입/신청 및 상담을 위한 정보 - 필수 : 성명, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일, 계좌번호 2) 전자금융거래서비스 이행을 위한 수집 정보 가. 신용카드 결제 - 필수 : Email, 거래정보, 신용카드번호, 이용자 IP 나. 카카오페이 결제 - 필수 : 거래정보, 휴대폰번호, 생년월일 3) 서비스 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보 - 이용자 IP Address, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록 4) 기타 - 서비스 이용과 관련한 환불에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있음

    *보유∙이용기간 : 거래 종료(상품 및 서비스 계약 해지, 채권/채무잔액 유무, 소송분쟁 종료 등)일로부터 5년(단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름) 단, 거래가 성립하지 않을 시에는 업무 목적이 종료된 시점에 파기

  • - 선택정보

  • 수집∙이용동의 목적	항목
    기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달(결제알림메일 내), 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 실제 마케팅 활동	필수 항목에 기재된 정보 및 계약서류에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보(주소, 팩스번호)

    *보유∙이용기간 : 거래 종료시까지

• 라. 법령에 의해 수집∙이용되는 회원정보

  보유정보	보유기간	근거법령
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
  표시•광고에 관한 기록	6개월
  웹사이트 방문 기록	3개월	통신비밀보호법
  신용정보의 수집•처리 이용등에 관한 기록	3년	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법
  건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록	1년
  본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률
  고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록	5년	특정금융거래정보의 보고 및 이용에 관한 법률

  *보유∙이용기간 : 거래 종료(상품 및 서비스 계약 해지, 채권/채무잔액 무, 소송분쟁 종료 등)일로부터 5년(단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름) 단, 거래가 성립하지 않을 시에는 업무 목적이 종료된 시점에 파기

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• 가. 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
• 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

4. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 이용자께서 열람을 요구하시는 경우 회사는 지체 없이 그 내역을 확인할 수 있도록 조치합니다.

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• 가. Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
• 나. Chrome : 웹 브라우저 우측의 상단 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키Edge : 웹 브라우저 우측 상단의 점선(…) 메뉴 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 쿠키

3. 회사의 쿠키(cookie) 운용

• 가. 쿠키(cookie)에 광고식별자, 디바이스 ID를 적재해 기기별로 차별화된 정보를 제공
• 나. 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
• 다. 클릭한 정보들에 대한 세부정보와 관심 있게 둘러본 정보들에 대한 자취를 분석하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
• 라. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용

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• 제공받는자	제공목적	제공항목
  포인트 회원 상점 또는 브랜드	전화, 문자메시지, 서면, 이메일을 통해 영리목적의 광고성 정보 전송	성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소
  (주)카카오(카카오 비즈니스채널 개설 시)	사업주의 채널 마스터 권한 부여시 본인확인절차	사업주 또는 임직원의 성명, 휴대전화번호
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  VISA, MASTER	해외카드(글로벌서비스 포함)	거래정보(카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호)
  국세청	현금영수증 발행	거래정보(주민번호, 휴대폰번호, 고객명)

  *보유∙이용기간 : 동의 철회 또는 탈퇴시 파기. 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관

2. 전항에도 불구하고, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 나. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 다. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

• 라. 수집 목적과 합리적인 관련성이 있고 정보주체에게 불이익이 발생하지 않으며 안전성 확보 조치를 적용한 경우

  • - 당초 수집 목적과 관련성
  • - 수집 정황 또는 처리 관행에 비춰봤을 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공 예측 가능성
  • - 정보주체의 이익 침해 여부
  • - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 고려하여 판단

1. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니면 그 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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• 다. 삭제요구
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3. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

• 위탁업무	수탁업체
  멤버십, 선불카드, 모바일오더 서비스 제공	발트루스트, 톨게이트, 셀핀다
  문자 및 알림톡 발송	알림톡미, 비즈뿌리오, 알리고, 인포뱅크
  고객 상담용 챗봇(채널톡) 운영	주식회사 채널코퍼레이션
  휴대폰 본인인증	한국모바일인증, 다날
  전자계약 발송 및 체결	(주)이싸인온
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